大家可能都有一些经历,在化妆品店、进口食品店等结账的时候,收银员或多或少会给顾客推荐一些应季促销的产品......因收营员在收银台主要是负责收银,同时顺便会推荐收银台上的商品,但是无心顾及周边的商品,不过,顾客自己的视野却很广,当顾客等待时,会自然地观察收银台附近区域的商品,因其离收银员的手相对远些,不方便“顺手”推,所以,商品本身的吸引力很关键。
通过合理的围收银台区域商品规划,其实可以增加营业机会,那围收银台区的商品陈列有哪些窍门呢?
一、品牌性较强的产品
在收银台后面的背柜上陈列知名品牌的商品,或者是时下广告商品,以知名、流行与季节元素来考虑,则商品会向顾客说:“我就在这里,快带我回家吧!”当然,其大小需要符合背柜特点。
二、小件便利品
我们常会有这样的经历,就是去了超市后回到家里,才想起要买的某样东西忘了买,而且多数是小件便利品,很多便利品在超市有卖,在药店也有卖,比如创可贴、橡皮膏等,便利性商品需门店员工好好整理,找到顾客需要的点。
三、多点陈列品
一些公司主推品种,为了在更大程度实现销售,会进行多点陈列,正常药店货架有,收银台附近也会体现。
四、冲动性消费品
一般来说,延伸至食品如话梅、口香糖、糖果、儿童零食等类别的产品易引起顾客冲动性消费,可陈列在收银台前面的几个小层板上,其高度刚好与儿童吻合,当然,这一区域并不仅限于儿童。
五、新奇商品
药店在探索多元化经营的道路上,会不断尝试新的商品,特别是一些很有意思的,令人感到很新奇的产品,笔者记得曾经在门店销售一种玩具狗,通过在收银附近进行演示,小狗大笑的声音引起准备结帐顾客很大兴趣,也产生了一些销售,当然,这些产品有其销售时限性。
大家可能都有一些经历,在化妆品店、进口食品店等结账的时候,收银员或多或少会给顾客推荐一些应季促销的产品......因收营员在收银台主要是负责收银,同时顺便会推荐收银台上的商品,但是无心顾及周边的商品,不过,顾客自己的视野却很广,当顾客等待时,会自然地观察收银台附近区域的商品,因其离收银员的手相对远些,不方便“顺手”推,所以,商品本身的吸引力很关键。