2月15号，国家医保局发文，明确定点药店纳入门诊统筹，药圈一片欢腾，这一重大利好政策，会对未来的零售格局产生什么样的影响?药店要做好哪些应对?

一：定位转化与经营思路变化

统筹门店未来的主要客流以慢病患者为主要群体，成为连锁区域内的最核心门店。统筹门店将成为连锁的航母非统筹店就要扮演好护卫舰的角色，为统筹门店做好引流工作。

品牌非中标慢病品种也是后续零售和品牌厂家共建的主要方向，可以联合工业+统筹门店+社区，三方共同探索搭建患教阵地，保住部分忠实会员。另外就是从便利性的角度，增加处方流转统筹门店患者购药的便利性。

二：商品规划

统筹药店要密切关注国家医保目录和医保支付价，尤其需要关注慢病类药品。要尽快与工业达成一致，保证集采中标产品货源及供货价的稳定。

对非统筹门店来说，慢病处方药的库存占比要及时调整，避免效期。非统筹门店的商品应重点关注及时性品类并发挥边际效应，从单纯的药店向药店+便利店转化。

三：人员配置

统筹门店应当集中整个连锁最专业的人才。慢病患者患病时间长，对疾病了解比一般患者深入，对于药学服务的要求也更高，服务好慢病患者是客流的保证。

做好慢病产品的关联，是毛利的保证。如果店员只会照方拿药，统筹门店的毛利率将会惨不忍睹。所以，统筹药店的店员应重点掌握慢病知识，了解常见慢病药品的分类、用法、用量等。

四：客流来源

如果门店以前从来没有做过慢病会员管理，那当下这就是您最紧急的事情了，要抓紧时间收集慢病会员，并给所有门店配备慢病专员。这里慢病专员的职责与以往不同，考核的主要方向先放在建档、回访这两项上。不久的将来您拿到统筹门店资质的时候，就可以通知会员了。