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零售行业的场景与渠道变化转曲

来源:王牌货架 时间:2023-12-18 浏览次数:576

科技迭代催生了零售行业的机会与变革零售行业在持续发展中不断被颠覆带给消费者的体验边际效应逐渐递减,在新零售模式下,场景与渠道的变化又有着哪些变化?

一、渠道变得立体

过去的货场是时间与空间的二维逻辑今天的货场,是三维的,是时间+空间+场景。二维的是以交易场为核心,三件的国浩弗场炫小的渠道思维看待今天的货架

1,从零售商的角度,看到的是不同渠道的类型;但是从消费者的角度,看到的是,可以在任何地方购买。

2,消费者购买的理由,已经变成了4C即顾客,成本,便利和沟通。

3,定价逻辑与渠道,已经不再由市场来主导,需要根据消费者的场景需求来设定。需要根据用户的需求和行为来设计每个货架的动销模型。

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二、场景变得越来越重要

新零售模式里有一个重要的变量,那就是货架都已经“上线”,甚至一些货架根本就不在线下。当购物变得方便,人们的购买需求也会发生变化,重新理解场景的意义重大

1,过去交易的场是确定的,现在交易的场是不确定的

2,过去交易的人大概率是购买者,现在交易的人大概率是消费者

3,过去的营销是交易场景下品牌驱动,现在是消费场景下,痛点驱动;

4,人不动货动,交易可以随时发生,,所以场景即渠道,渠道即交易。