由于90后父母数量的增长，及消费升级的驱动，近几年母婴产业消费呈现出信任成本高、用户粘性差、价格敏感度低等特征。多样化的需求逐步兴起，母婴产业链正在转型升级。产业精细化已是大势所趋，提供原产品之外附加值的个性化服务将利于企业新商业模式的探索。当前母婴行业发展逐渐成熟，线下线上消费逐步打通，差异化经营与精细化运作将成为母婴平台的发展重要方向。母婴店更加注重用户体验，经营管理更为细化。

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线上线下融合是趋势

年轻宝爸宝妈崇尚科学、高效育儿，而专业育儿App是获得育儿信息和知识的有效途径，“云养娃”的趋势越来越明显。线上:无限延展的空间和时间

1)有限空间无限展示;

2)7*24小时不间断服务;

3)用户数据全程可视化。

线下:注重体验，打造仪式感通过高颜值店面、线下亲子活动或课程增强体验。周围一定社区范围还能布局无人货架;拓展出其他服务场景。

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母婴新零售多场景构建母婴零售不能只是局限于消费场景，而应构建多场景零售，从而满足母婴家庭全方位需求。

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多业态延伸母婴零售

母婴零售可尝试与其他多种业态融合围绕:宝宝成长、妈妈美丽、爸爸娱乐三类需要，实现美妆+潮品+母婴的新形店铺。同时尝试将社区各业态零售打通，做到零售不出社区，零售不出家庭。